Henüz Sorular Merak mı ediyorsunuz? Bu taraftan!
İletişim ve Yardım
Ödeme yöntemleri
Ödeme işlemi artık çok kolay
Burada druck.at'ın sunduğu tüm ödeme seçeneklerini bulabilirsiniz. İlk satın alımlarda veya misafir olarak yapılan siparişlerde tüm ödeme seçeneklerinin kullanılamayacağını lütfen unutmayın.
Fatura ile satın alma
Fatura ile satın alma seçeneği yalnızca kayıtlı müşterilere sunulmaktadır. Ödeme, ürünün teslim alınmasından sonra yapılır. Fatura tarihinden itibaren ödeme süresi 17 gündür; iş ortakları için ise 30 gündür. Teslimat sırasında yerinde nakit ödeme yapılamaz. Ancak istisnai durumlarda, yalnızca ön ödeme karşılığında teslimat yapma hakkımızı saklı tutarız. Daha fazla ayrıntı için lütfen Genel Şartlar ve Koşullar.
PayPal
Kolay, hızlı ve güvenli – tüm PayPal müşterilerine, mevcut bir PayPal hesabı üzerinden limit kısıtlaması olmaksızın ödeme yapma imkanı sunuyoruz. Bu ödeme yöntemini seçtiğinizde, sipariş sürecinin sonunda doğrudan PayPal'a yönlendirileceksiniz. PayPal için yalnızca e-posta adresinizi ve bir şifre girmeniz yeterlidir.
Peşin ödeme
Müşteriler web sitesinde ön ödeme seçeneğini kullanamazlar; ancak druck.at, örneğin yüksek tutarlı siparişlerde kredi kontrolü yapma hakkını saklı tutar. Bu durumda üretim, ödeme alındıktan sonra başlar.
Kredi kartı
druck.at, Visa ve MasterCard kartlarını kabul etmektedir. Ödeme, ilgili kart limitine bağlı olarak SSL şifreleme ile gerçekleştirilir. Kredi kartıyla yapılan ödemelerin işlenmesi, harici bir iş ortağı tarafından yürütülmektedir. Ödeme işlemi kapsamında lütfen söz konusu iş ortağının genel şart ve koşullarını da dikkate alınız.
Anında Banka Havalesi
Sofortüberweisung ile yapılan ödemeler için her türlü çevrimiçi bankacılık hesabı uygundur. Bu ödeme yöntemini seçtiğinizde, sipariş verdikten sonra “Sofortüberweisung” adlı doğrudan havale işlemine yönlendirilirsiniz. Burada, güvenli bir ödeme formunda normal çevrimiçi bankacılık erişim bilgilerinizi kullanarak oturum açarsınız. Veriler şifrelenerek bankanıza iletilir. Ardından, çevrimiçi bankacılıkta olduğu gibi havale işleminizi gerçekleştirir ve bir TAN kodu ile onaylarsınız. Üç gün içinde, toplam tutarı en fazla 5.000 € (brüt) olan Sofortüberweisung ödemelerini kabul ediyoruz.
Ödeme yöntemleriyle ilgili SSS
Fatura ile sipariş vermek mümkün mü?
Evet, druck.at'ta fatura ile sipariş verebilirsiniz. Bunun için ödeme sürecinin son adımında "fatura ile ödeme" seçeneğini seçmeniz yeterlidir. Bu seçenekle, faturayı aldıktan sonra 30 gün içinde siparişinizin ödemesini yapabilirsiniz.
druck.at'ta fatura ile çevrimiçi sipariş verilebilir mi?
Evet, druck.at'ta fatura ile sipariş verebilirsiniz. Bunun için ödeme sürecinin son adımında "fatura ile ödeme" seçeneğini seçmeniz yeterlidir. Bu seçenekle, faturayı aldıktan sonra 30 gün içinde siparişinizin ödemesini yapabilirsiniz.
Siparişime ait faturayı nereden bulabilirim?
Hesap alanınızda, "Faturalar", siparişlerinize ait faturaları görüntüleyebilir ve isterseniz PDF olarak indirebilirsiniz.
Faturaları sonradan nasıl değiştirebilirim?
Bir faturayı sonradan değiştirmek isterseniz (örneğin, fatura alıcısının başka bir kişiye değiştirilmesi), lütfen şu adrese e-posta gönderin: office[at]druck.at sizin Sipariş ve fatura numarası ve yeni fatura bilgileri veya şunu kullanın: İletişim formu.
Talebinizi inceleyeceğiz ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
